Terugbetaal- en retourneringsbeleid

We hopen dat je blij bent met je aankoop bij Potjes van Lynn. Is dat toch niet het geval? Geen zorgen – je hebt tot 30 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren.

Voorwaarden voor retour:

Het artikel is ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat.
Retourzending vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst.
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte items kunnen helaas niet worden geretourneerd.

Hoe retourneer je een product?

Stuur een e-mail naar info@potjesvanlynn.nl met je bestelnummer en reden van retour.
Je ontvangt vervolgens retourinstructies.
Verzend het artikel goed verpakt terug. De verzendkosten voor de retour zijn voor eigen rekening.
Na ontvangst en controle van het artikel storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Beschadigd of verkeerd geleverd?

Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@potjesvanlynn.nl, graag met een foto van het product en de verpakking. We zorgen dan zo snel mogelijk voor een passende oplossing.